메신저가 IoT 시대, 연결의 구심점이 될 것 같은 이 느낌…. 다 챗봇 때문이야!
메신저는 사업성 좋은 플랫폼이다. 닷컴 버블 시기부터 메신저는 주목받는 주제였다. 하지만 복병이 등장했다. 소셜 미디어의 화려한 등장은 메신저를 소통의 도구 그 이상도 이하도 아닌 것으로 만들었다. 최근 메신저가 화려한 부활의 신호를 보내고 있다. 챗봇(Chat Bot)에 대한 관심이 커지면서 메신저의 시장 잠재력과 파괴력에 모두가 주목하고 있다. 앱 다운로드만 놓고