[2024년 스마트상점] 스마트기술로 공방 경쟁력 강화! 퍼스널컬러 진단기를 통한 고객 만족까지 은자씨 공방의 성공 사례
2020년 10월 12일 창업한 은자씨 공방은 공예 교육과 공예품 제작을 통해 지역 내에서 신뢰받는 공방으로 자리 잡았다. 창업 초기부터 고객들에게 프리미엄 꽃을 활용한 다양한 공예품을 선보이며 꾸준한 성장세를 보여왔다. 특히, 예약 주문과 학교 수업을 통해 공방을 운영하며, 단골 고객층이 점차 두터워지고 있다. 최근에는 고객 서비스의 질을 한층 높이고 공방 운영을 더욱 효율화하기 위해 스마트기술 도입에 나서며 또 다른 도약을 준비하고 있다.