제네시스, 기업의 생산성 향상 및 협업 지원 위해 ‘마이크로소프트 팀즈’와의 파트너십 확대

마이크로소프트와의 파트너십 강화를 통한 컨택센터 직원 및 고객 경험 향상 [테크수다 이창길] 클라우드 고객 경험 및 컨택센터 솔루션 분야의 글로벌 리더인 제네시스®(www.genesys.com/kr)는 제네시스 클라우드(Genesys Cloud™)와 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)의 통합을 통해 기존 마이크로소프트와의 파트너십을 확대한다고 밝혔다. 제네시스는 이번 파트너십 확대를 통해 올인원