[구글I/O 2023] 구글 검색에 챗봇 연동은 없었다...바드 한국어 서비스 시작
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 구글이 반격을 시작했다. 구글 개발자 행사인 '구글 I/O 2023'에서 그동안 준비했던 AI 관련한 내용을 쏟아냈다.
다음은 구글이 공개한 순다 피차이 CEO 발표 내용 요약. 번역은 딥엘을 이용했다. 오역이 있으니 원문을 참고하길.
https://www.youtube.com/live/cNfINi5CNbY?feature=share&t=4570
Google I/O 2023: 모두에게 더 유용한 AI 만들기
AI를 선도하는 기업으로서의 여정을 시작한 지 7년이 지난 지금, 우리는 흥미로운 변곡점에 서 있습니다. 사람, 비즈니스, 커뮤니티, 모두를 위해 AI를 더욱 유용하게 만들 수 있는 기회가 찾아왔습니다.
우리는 이미 오래전부터 제품을 근본적으로 더 유용하게 만들기 위해 AI를 적용해 왔습니다. 이제 제너레이티브 AI를 통해 다음 단계로 나아가고 있습니다. 대담하고 책임감 있는 접근 방식을 통해 검색을 비롯한 모든 핵심 제품을 재구상하고 있습니다.
제품에 적용된 AI
Gmail의 "글쓰기 도와줘"
생성형 AI가 제품 발전에 어떻게 도움이 되는지 보여주는 몇 가지 훌륭한 예가 Gmail에서 시작되었습니다. 2017년에는 클릭 한 번으로 짧은 답장을 선택할 수 있는 스마트 답장 기능을 출시했습니다. 그 다음에는 입력할 때 제안하는 글쓰기 제안을 제공하는 스마트 작성 기능이 출시되었습니다. 스마트 작성은 AI 기반의 고급 작성 기능으로 이어졌습니다. 이 기능은 작년에만 1,800억 번 이상 Workspace에서 사용되었습니다. 그리고 이제 훨씬 더 강력한 생성 모델을 통해 "글쓰기 도와줘"로 Gmail의 다음 단계로 나아가고 있습니다.
항공편이 취소되었다는 이메일을 받았다고 가정해 봅시다. 항공사에서 바우처를 보냈지만 실제로 원하는 것은 전액 환불입니다. 답장을 보내면서 "쓰기 도와주세요"를 사용하면 됩니다.
원하는 내용(전액 환불을 요청하는 이메일)을 입력한 후 작성하기를 누르면 전체 초안이 나타납니다. 이전 이메일에서 항공편 세부 정보를 편리하게 가져올 수 있습니다. 보내려는 내용과 꽤 비슷해 보이지만 좀 더 세분화하고 싶을 수도 있습니다. 이 경우 이메일을 더 정교하게 작성하면 환불을 받을 확률이 높아질 수 있습니다. '작성 도와주기'는 워크스페이스 업데이트의 일부로 출시될 예정입니다. 스마트 작성과 마찬가지로 시간이 지남에 따라 기능이 개선되는 것을 볼 수 있을 것입니다.
지도의 경로를 위한 새로운 몰입형 보기
스트리트뷰 초기부터 AI는 수십억 개의 파노라마 이미지를 연결하여 사람들이 기기에서 세계를 탐험할 수 있도록 했습니다. 작년 I/O에서는 AI를 사용하여 장소를 충실하게 표현하는 몰입형 보기를 도입하여 방문하기 전에 미리 체험해 볼 수 있도록 했습니다.
이제 동일한 기술을 확장하여 사용자가 원하는 목적지에 도착할 수 있도록 지원하는 등 지도 본연의 기능을 강화하고자 합니다. Google 지도는 매일 200억 킬로미터의 길찾기를 제공하며, 이는 수많은 여행에 해당합니다. 이제 전체 여정을 미리 볼 수 있다고 상상해 보세요. 경로에 대한 몰입형 보기를 사용하면 걷거나 자전거를 타거나 운전하든 상관없이 가능합니다.
뉴욕에서 자전거를 타러 가고 싶다고 가정해 봅시다. 지도는 현재 위치에서 가까운 몇 가지 옵션을 제공합니다. 해안가에 있는 옵션이 경치가 좋아 보이지만 먼저 그 느낌을 알고 싶어서 몰입형 보기를 클릭하여 경로를 확인합니다. 완전히 새로운 방식으로 여정을 살펴볼 수 있습니다. 확대하면 놀이기구의 놀라운 조감도를 볼 수 있습니다.
더 많은 정보도 확인할 수 있습니다. 대기 질, 교통 상황, 날씨를 확인하고 어떻게 변할지 확인할 수 있습니다.
노선용 몰입형 보기는 여름에 출시되기 시작하여 연말까지 런던, 뉴욕, 도쿄, 샌프란시스코를 포함한 15개 도시에서 출시될 예정입니다.
사진의 새로운 매직 에디터 경험
AI가 만든 또 다른 제품은 Google 포토입니다. 2015년 I/O에서 소개된 이 제품은 Google의 첫 번째 AI 네이티브 제품 중 하나였습니다. 머신 러닝의 획기적인 발전으로 사진에서 사람, 일몰, 폭포 등을 검색할 수 있게 되었습니다.
물론 저희는 사용자가 단순히 사진을 검색하는 데 그치지 않고 더 나은 사진을 만들 수 있도록 돕고 싶습니다. 실제로 매달 17억 장의 이미지가 Google 포토에서 편집되고 있습니다. AI의 발전으로 더 강력한 방법이 제공되고 있습니다. 예를 들어 Pixel에서 처음 출시된 매직 이레이저는 AI 기반 컴퓨터 사진을 사용하여 원치 않는 방해 요소를 제거합니다. 그리고 올해 말에는 시맨틱 이해와 생성 AI의 조합을 통해 매직 에디터라는 새로운 경험으로 훨씬 더 많은 작업을 할 수 있습니다.
예를 들어 보겠습니다: 이 사진은 멋진 사진이지만, 부모라면 아이가 사진의 중심에 있기를 원할 것입니다. 이 사진에서는 풍선이 잘린 것처럼 보이므로 생일을 맞은 아이의 위치를 다시 조정할 수 있습니다. 매직 에디터는 원본 사진에서 포착되지 않은 벤치와 풍선의 일부를 자동으로 재현합니다. 마무리로 하늘에 펀치를 날릴 수 있습니다. 이렇게 하면 사진의 나머지 부분의 조명도 변경되어 편집이 일관된 느낌을 줍니다. 정말 마법 같은 기능입니다. 올해 말 Google 포토에 매직 에디터를 출시하게 되어 기대가 됩니다.
모두에게 더 유용한 AI 만들기
Gmail과 사진, 지도는 중요한 순간에 AI가 어떻게 도움을 주는지 보여주는 몇 가지 예에 불과합니다. 그리고 여러분이 알고 사랑하는 제품 전반에 걸쳐 AI의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 할 수 있는 일은 훨씬 더 많습니다.
현재 구글은 각각 5억 명 이상의 사용자와 기업에 서비스를 제공하는 15개의 제품을 보유하고 있습니다. 이 중 6개 제품은 각각 20억 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 전 세계의 정보를 정리하여 누구나 쉽게 접근하고 유용하게 사용할 수 있도록 한다는 미션을 달성할 수 있는 기회가 무궁무진합니다.
이는 시대를 초월한 사명으로, 해가 거듭될수록 그 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 그리고 미래를 내다볼 때, 모든 사람에게 도움이 되는 AI를 만드는 것이야말로 우리의 사명을 가장 심오하게 발전시킬 수 있는 방법입니다. 이를 위해 다음과 같은 네 가지 중요한 방법을 활용하고 있습니다:
첫째, 지식과 학습을 향상시키고 세상에 대한 이해를 깊게 함으로써.
둘째, 창의력과 생산성을 높여 자신을 표현하고 일을 완수할 수 있도록 지원합니다.
셋째, 개발자와 비즈니스가 자신만의 혁신적인 제품과 서비스를 구축할 수 있도록 지원합니다.
마지막으로, 책임감 있게 AI를 구축하고 배포하여 모든 사람이 동등하게 혜택을 누릴 수 있도록 합니다.
PaLM 2 및 Gemini
앞으로의 기회가 매우 기대됩니다. 모든 사람에게 도움이 되는 AI를 만들 수 있는 능력은 우리의 기반 모델을 지속적으로 발전시키는 데 달려 있습니다. 그래서 저희가 어떻게 접근하고 있는지 잠시 말씀드리고자 합니다.
2022년에 PaLM에 대한 이야기를 들으셨고, 이를 통해 제품 전반에 걸쳐 많은 개선이 이루어졌습니다. 오늘 저희의 최신 PaLM 모델을 발표할 준비가 되었습니다: PaLM 2입니다.
PaLM 2는 우리의 기초 연구와 최신 인프라를 기반으로 합니다. 다양한 작업에서 뛰어난 성능을 발휘하며 배포가 쉽습니다. 오늘 PaLM 2를 기반으로 하는 25개 이상의 제품 및 기능을 발표합니다.
PaLM 2 모델은 다양한 규모에 걸쳐 뛰어난 기본 기능을 제공합니다. 우리는 이 제품들에 게코, 오터, 바이슨, 유니콘이라는 애칭을 붙였습니다. Gecko는 매우 가벼워 모바일 디바이스에서 작동할 수 있으며, 오프라인 상태에서도 뛰어난 인터랙티브 애플리케이션을 기기 내에서 빠르게 실행할 수 있습니다.
PaLM 2 모델은 과학 및 수학적 주제에 대한 광범위한 학습을 통해 논리와 추론 능력이 더욱 강화되었습니다. 또한 100개 이상의 언어에 걸친 다국어 텍스트에 대한 학습을 통해 미묘한 차이를 이해하고 결과를 생성합니다.
강력한 코딩 기능과 결합된 PaLM 2는 전 세계에서 협업하는 개발자에게도 도움이 될 수 있습니다. 서울에 있는 동료와 함께 코드를 디버깅하고 있다고 가정해 보겠습니다. 코드에 한국어 코멘트를 추가하여 버그를 수정하고 팀원을 도와달라고 요청할 수 있습니다. 먼저 코드가 재귀적임을 인식한 다음 수정 사항을 제안합니다. 수정의 이유를 설명하고 요청하신 대로 한글 코멘트를 추가합니다.
PaLM 2는 뛰어난 기능을 갖추고 있지만, 도메인별 지식을 세밀하게 조정할 때 그 진가를 발휘합니다. 최근 보안 사용 사례에 맞게 세밀하게 조정된 Sec-PaLM을 출시했습니다. 이 기능은 AI를 사용하여 악성 스크립트를 더 잘 탐지하고 보안 전문가가 위협을 이해하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
또 다른 예는 Med-PaLM 2입니다. 이 경우 의학 지식에 맞게 미세 조정되었습니다. 이러한 미세 조정을 통해 기본 모델에 비해 부정확한 추론이 9배 감소하여 동일한 질문 세트에 답한 임상의 전문가들의 성능에 근접했습니다. 실제로 Med-PaLM 2는 의료 면허 시험 스타일의 문제에 대해 '전문가' 수준의 성능을 발휘하는 최초의 언어 모델이었으며, 현재도 최신 기술입니다.
또한 일반 필름이나 유방조영술과 같은 의료 영상에서 정보를 합성할 수 있도록 Med-PaLM 2에 기능을 추가하는 작업도 진행 중입니다. 방사선 전문의가 이미지를 해석하고 결과를 전달하는 데 도움을 주는 AI 협업자를 상상할 수 있습니다. 위는 전문 영역에서 PaLM 2가 활용되고 있는 몇 가지 예시입니다. 더 많은 분야에서 활용될 수 있기를 기대하며, PaLM 2의 프리뷰 버전을 출시하게 되어 기쁘게 생각합니다.
PaLM 2는 수십억 명의 사람들에게 책임감 있는 방식으로 AI를 제공하기 위한 10년간의 여정에서 가장 최근의 단계입니다. 이 버전은 두 개의 세계적 연구팀인 Brain Team과 DeepMind가 이룬 진전을 기반으로 합니다.
지난 10년간의 AI 혁신을 되돌아보면, 이 두 팀은 상당수의 혁신에 기여했습니다: 알파고, 트랜스포머, 시퀀스 투 시퀀스 모델 등이 그 예입니다. 이 모든 것이 오늘날의 변곡점을 마련하는 데 도움이 되었습니다.
최근 이 두 팀을 하나의 조직인 구글 딥마인드로 통합했습니다. Google의 컴퓨팅 리소스를 활용하여 안전하고 책임감 있게 더 뛰어난 성능의 시스템을 구축하는 데 주력하고 있습니다.
여기에는 아직 훈련 중인 차세대 기반 모델인 Gemini가 포함됩니다. Gemini는 처음부터 멀티모달, 고효율의 도구 및 API 통합, 메모리 및 계획과 같은 미래의 혁신을 구현할 수 있도록 설계되었습니다. 아직 초기 단계이지만, 이전 모델에서는 볼 수 없었던 인상적인 멀티모달 기능을 이미 경험하고 있습니다.
미세 조정과 엄격한 안전성 테스트가 완료되면 Gemini는 PaLM 2와 마찬가지로 다양한 크기와 기능으로 제공될 예정입니다.
AI의 책임: 생성된 콘텐츠를 식별하는 도구
더 뛰어난 성능의 모델에 투자하는 동시에 AI의 책임에도 깊이 투자하고 있습니다. 여기에는 인공적으로 생성된 콘텐츠를 접할 때마다 이를 식별할 수 있는 도구를 갖추는 것도 포함됩니다.
두 가지 중요한 접근 방식은 워터마킹과 메타데이터입니다. 워터마킹은 약간의 이미지 편집을 통해서도 유지되는 방식으로 콘텐츠에 직접 정보를 삽입합니다. 앞으로는 처음부터 워터마킹 및 기타 기술을 포함하도록 모델을 구축하고 있습니다. 합성 이미지를 보면 실제처럼 보이는 것이 인상적이기 때문에 앞으로 이 기술이 얼마나 중요해질지 상상할 수 있습니다.
메타데이터를 통해 콘텐츠 제작자는 원본 파일에 추가적인 컨텍스트를 연결하여 사용자가 이미지를 접할 때마다 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다. 우리는 AI로 생성된 모든 이미지에 이러한 메타데이터가 포함되도록 할 것입니다. 우리의 대담하고 책임감 있는 접근 방식에 대해 자세히 알아보세요.
바드 및 워크스페이스 업데이트
모델의 기능이 향상됨에 따라 가장 흥미로운 기회 중 하나는 사람들이 직접 참여할 수 있도록 하는 것입니다.
이것이 바로 지난 3월에 출시한 대화형 AI 실험인 Bard를 통해 얻은 기회입니다. 바드는 빠르게 진화하고 있습니다. 이제 다양한 프로그래밍 기능을 지원하며, 추론과 수학 프롬프트에 훨씬 더 똑똑해졌습니다. 그리고 오늘부터 PaLM 2에서 완전히 실행됩니다.
Google Workspace에도 새로운 기능이 추가됩니다. 문서와 Gmail의 '글쓰기 도와주기' 기능 외에도 Google Workspace의 Duet AI는 슬라이드와 모임의 텍스트 설명에서 이미지를 생성하고, 스프레드시트에서 사용자 지정 계획을 만드는 등의 도구를 제공합니다.
실험실과 새로운 검색 생성 경험을 소개합니다.
AI가 계속해서 빠르게 개선됨에 따라 사용자에게 유용한 기능을 제공하는 데 주력하고 있습니다. 그리고 오늘부터 Workspace 및 기타 제품 전반에서 일부 경험을 미리 볼 수 있는 새로운 방법을 제공합니다. 바로 Labs입니다. 새롭다고 말씀드렸지만 Google은 오랜 기간 동안 미리 체험하고 피드백을 받는 방법으로 Lab을 사용해 왔으며, 오늘부터 가입할 수 있습니다.
방금 보신 워크스페이스 기능과 함께 Labs에서 가장 먼저 테스트할 수 있는 경험 중 하나는 Google의 창립 제품인 Google 검색입니다. 수년 전부터 AI에 집중적으로 투자하기 시작한 이유는 검색을 개선할 수 있는 기회를 발견했기 때문입니다. 그리고 획기적인 발전을 거듭할 때마다 더 유용하고 직관적인 검색을 만들었습니다.
언어 이해력이 향상되어 더 자연스럽게 질문하고 웹에서 가장 관련성 높은 콘텐츠를 찾을 수 있게 되었습니다. 컴퓨터 비전의 발전으로 시각적으로 검색하는 새로운 방법이 도입되었습니다. 이제 찾고 있는 내용을 설명할 단어가 없더라도 Google 렌즈로 눈에 보이는 모든 것을 검색할 수 있습니다. 실제로 Lens는 매달 120억 건 이상의 시각적 검색에 사용되며, 이는 불과 2년 만에 4배 증가한 수치입니다. Lens는 멀티모달과 결합되어 이미지와 텍스트를 모두 사용하여 검색할 수 있는 멀티검색으로 이어졌습니다.
앞으로 Google은 정보에 대한 깊은 이해와 제너레이티브 AI의 고유한 기능을 결합하여 검색의 작동 방식을 또 한 번 혁신함으로써 검색이 답할 수 있는 완전히 새로운 질문을 발굴하고 사용자를 웹의 풍부한 콘텐츠에 연결하는 더욱 유용한 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
물론 제너레이티브 AI를 검색에 적용하는 것은 아직 초기 단계입니다. 전 세계 사람들이 중요한 순간에 검색에 의존하고 있으며, 이를 올바르게 처리하고 지속적으로 신뢰를 얻는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이것이 항상 우리의 북극성입니다.
그래서 우리는 처음부터 항상 그랬던 것처럼 정보 품질에 대한 최고 기준을 위해 노력하면서 책임감 있게 혁신에 접근하고 있습니다. 이것이 바로 새로운 검색 생성 경험을 연구소에서 가장 먼저 선보이는 이유입니다.
다른 사람들이 쉽게 혁신할 수 있도록 지원
AI는 강력한 원동력일 뿐만 아니라 플랫폼의 큰 변화이기도 합니다. 모든 비즈니스와 조직은 혁신을 주도하는 방법에 대해 고민하고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 다른 사람들이 AI로 쉽고 확장성 있게 혁신할 수 있도록 하는 데 집중하고 있습니다.
이를 위해 최첨단 TPU와 GPU를 비롯한 최첨단 컴퓨팅 인프라를 제공하고, 자체 제품에서 엄격한 테스트를 거친 Google의 최신 기반 모델에 대한 액세스를 확대하고 있습니다. 또한 고객이 엔터프라이즈급 안전, 보안 및 개인 정보 보호를 통해 자체 모델을 교육, 미세 조정 및 실행할 수 있도록 세계 최고 수준의 도구를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Google Cloud CEO 토마스 쿠리안(Thomas Kurian)의 자세한 내용을 읽어보세요.
Android로 발전 추진
AI에 대한 과감하고 책임감 있는 접근 방식을 통해 사람들의 창의력과 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 또한 이러한 도움이 가능한 한 많은 사람에게 전달되기를 바랍니다. 이를 위해 Android와 같은 컴퓨팅 플랫폼을 활용하고 있으며, 오늘 매직 컴포지트, 시네마틱 배경화면, 생성형 AI 배경화면 등 AI의 발전으로 휴대전화를 더욱 개성 있게 만드는 방법을 공유했습니다.
주머니와 집을 위한 새로운 Pixel 기기를 소개
Google이 설계한 AI 기반 기기의 완전한 생태계를 위해 Pixel 7a, Pixel Fold, Pixel Tablet도 소개합니다. 픽셀 7a는 오늘부터 구매할 수 있으며, 픽셀 폴드와 픽셀 태블릿은 지금 예약 주문이 시작되었습니다.
함께 만드는 미래
저는 우리 모두가 겪어온 거대한 기술 변화에 대해 생각해왔습니다. AI로 인한 변화는 그 어느 때보다 크며, 그렇기 때문에 모두에게 도움이 되는 AI를 만드는 것이 매우 중요합니다. 저희는 설레는 마음으로 대담하게 접근하고 있습니다. 그리고 이를 제대로 해내겠다는 깊은 의지를 강조하는 방식으로 책임감 있게 임하고 있습니다.
어느 회사도 혼자서 이 일을 해낼 수는 없습니다. 개발자 커뮤니티는 앞으로의 엄청난 기회를 여는 열쇠가 될 것입니다. 함께 협력하고 함께 구축해 나가기를 기대합니다.
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com]